Фото с сайта alau.kz
Мнением о том, почему в обществе складывается негативный образ полицейского и как решает эту проблему столичный департамент, поделился с корреспондентом
Kazpravda.kz заместитель начальника департамента полиции Астаны Рустам Шарибаев.
"Сейчас наглядно видно по интернет-порталам, высказываниям в СМИ гражданского населения, которое в первую очередь сталкивается на улицах с патрульными полицейскими и сотрудниками дорожно-транспортной полиции, что не все полицейские корректно себя ведут. Поэтому складывается мнение, что все полицейские хамят, грубят. В этой части нами проводится работа, у нас есть психологи, кадровые аппараты, которые проводят работу с каждым полицейским, стараются направить (на правильную работу - прим. автора)", - сказал Шарибаев после заседания по обсуждению реализации плана совместных мероприятий МВД РК и Ассамблеи народа Казахстана по укреплению взаимодействия в сфере межэтнических отношений.
В то же время, он считает, что гражданское население тоже иногда провоцирует сотрудников правоохранительных органов.
"Полицейские в силу своей загруженности, может, напряженности в работе поддаются на эти провокации. Поэтому мы стараемся работать с каждым полицейским индивидуально, чтобы каждый из них был психологом. В любой кризисной ситуации, которая случится на работе или где-то, чтобы он вел себя культурно и вежливо, держал себя в рамках. Поэтому, думаю, что у нас большое будущее, надеемся навести порядок, полицейские будут культурно, вежливо разговаривать с любым конфликтным гражданским человеком", - продолжил Шарибаев.
Журналиста заинтересовало, влияет ли на мнение о полицейских страны ход дел и их раскрываемость, например, когда написано заявление, а сведений о продвижении дела от следователя или дознавателя нет, причем длительное время.
"Бывают, конечно, такие моменты, если у нас полицейский, дознаватель или следователь не берет трубку, я настоятельно рекомендую обратиться к его руководителю. Это от каждого сотрудника зависит, не все они у нас, как хотели бы мы, - идеальные и ответственные. Но большинство сотрудников - хорошие и порядочные люди, особенно в столичном департаменте. Мы стараемся, чтобы это был департамент образцовых полицейских, так как мы в столице работаем", - подчеркнул Шарибаев.
Затем представитель МВД посоветовал, что если не находится решение проблемы с руководителем управления полиции, если нет логического завершения какого-то дела и если территориальное управление не принимает меры, то следует обратиться в департамент полиции.
"Если к нам обращаются, мы однозначно находим логическое завершение любой ситуации", - отметил он.
Добавим, что в каждом отделе полиции есть информационные стенды с фамилиями и фотографиями руководителей управлений и указаны их номера телефонов.
"На территории, в отделах полиции ежедневно начальники управлений и курирующие заместители ежедневно обязаны принимать граждан", - заключил Шарибаев.