Фото предоставлено источником
АО "Пассажирские перевозки" возглавил Питер Штурм, передает
Kazpravda.kz со ссылкой на пресс-службу КТЖ.
"Решением Совета директоров АО "НК "Қазақстан темір жолы" и по согласованию с правлением Фонда АО "ФНБ "Самрук-Қазына" новым генеральным директором АО "Пассажирские перевозки" назначен немецкий специалист Питер Штурм (Peter Sturm), возглавлявший дирекцию Азиатско-Тихоокеанского региона в DB Engineering&Consulting. Штурм имеет солидный стаж работы в области железнодорожного транспорта и международных перевозок, на протяжении 25 лет занимал различные управленческие должности в международных компаниях", - говорится в сообщении.
В пресс-службе отметили, что на своих предыдущих должностях он возглавлял подразделения, отвечающие за внедрение инноваций и изменений в области закупок и обслуживания подвижного состава, внедрения информационных технологий, эксплуатации железных дорог и др.
"Штурм заверил, что все начатые преобразования по повышению конкурентоспособности и клиентоориентированности компании "Лучший в своем классе" будут продолжены. На первом аппаратном совещании в режиме онлайн новый руководитель акцентировал внимание руководителей структурных подразделений и подведомственных организаций АО "Пассажирские перевозки" на качество сервисного обслуживания пассажиров, мойки и уборки пассажирских вагонов и качество постельного белья.
Необходимо повышать уровень обслуживания клиентов за счет внедрения новой системы менеджмента качества, т.е. следует постоянно выявлять и работать над системными ошибками для улучшения бизнес-процессов компании. Вопросы качества экипировки пассажирских поездов постельными принадлежностями и мягким съемным инвентарем, а также внедряемого нового стандарта по клинингу и оснащенности санитарно-гигиеническими средствами пассажирских поездов будут на постоянном контроле у руководства компании", - добавили в КТЖ.
Генеральный директор уже ознакомился с демонстрационной сборкой первых двух туалетных модулей для стандартных пассажирских вагонов в региональном филиале "Северный". Обновление санитарных узлов в поездах позволит кардинально повысить их эстетичность, практичность и уровень комфорта для пассажиров. Начать работу по инсталляции туалетных модулей планируется уже в сентябре текущего года.
Напоминаем, что предыдущий руководитель Кортюм принял решение покинуть пост генерального директора "Пассажирские перевозки" в связи с личными обстоятельствами, продиктованным состоянием здоровья.