По коллективному обращению группы инвалидов – жителей Восточно-Казахстанской, Карагандинской и Костанайской областей – руководителям регионов даны указания провести внешний анализ коррупционных рисков в деятельности уполномоченных госорганов и общественных объединений при оказании социальных услуг.
Руководителю антикоррупционной службы Карагандинской области поручено обеспечить полноту по расследуемому уголовному делу, а также проверить с участием членов инициативной группы каждый их довод. Следственному департаменту центрального аппарата дано поручение взять ход следствия на контроль.
Для проверки доводов жителя Алматинской области и его защитника о волоките следствия по уголовному делу о мошенничестве при получении субсидий в указанный регион командированы сотрудники следствия и собственной безопасности агентства.
Жителю Уральска разъяснена исключительная компетенция Верховного суда по пересмотру судебных актов по гражданскому делу и органов прокуратуры – по отмене решения следователя органов внутренних дел о прекращении уголовного дела. За подписью председателя агентства в Верховный суд и Генпрокуратуру направлены письма-предложения о рассмотрении доводов заявителя и принятии его на прием.
В целом в рамках общественного контроля и проектного управления руководителям агентства и областей поручено ежедневно проводить приемы граждан для оказания правовой помощи, в том числе мобильные – с выездом в сельские местности, а также акции по аналогу «Народный юрист». К работе рекомендовано привлекать работников акиматов регионов, уполномоченных госорганов, региональных проектных офисов «Адалдық алаңы», палат предпринимателей, членов специальных мониторинговых групп, а также представителей молодежных организаций и активных общественных деятелей.