Бизнес выбирает онлайн

Так, по итогам 2020 года 96,7% всех заявок по инструменту субсидирования процентной ставки в рамках реализации госпрограммы поддержки и развития бизнеса «Дорожная карта бизнеса-2025» поступили в фонд «Даму» – дочернюю организацию холдинга «Байтерек» – онлайн. Для сравнения: в 2019-м только 678 проектов, или 28% от общего числа, были одобрены по заявкам, направленным через портал электронного правительства.

Аналогичный показатель по предоставлению гарантий в 2020 году составил 90,5%. При этом за прошедший год поток обращений в фонд «Даму» на участие в программах поддержки предпринимательства увеличился в сравнении с предыдущим годом в 1,3 раза – до 32,5 тыс. проектов.

Предоставление государственных услуг поддержки предпринимательства в электронном формате на egov.kz позволило минимизировать физические контакты, а также обеспечило удобство и безопасность для предпринимателей, реализующих бизнес-проекты в отдаленных регионах. Процесс рассмот­рения и принятия решения по заявлению предпринимателя стал прозрачным благодаря статусам, получаемым в личном кабинете на портале электронного правительства.

Онлайн-обслуживание стало особенно актуальным в период чрезвычайного положения и последующих карантинных мер в связи с пандемией COVID-19, когда финансовый институт развития смог оперативно и качественно обслужить всех без исключения представителей микро-, малого и среднего предпринимательства (ММСП) для получения ими своевременной государственной финансовой поддержки.

При этом в электронный формат фондом «Даму» переведены не только процедуры одобрения заявлений. Реализованная в 2019 году инициатива по подписанию договоров субсидирования с применением средств электронной цифровой подписи (ЭЦП) позволила существенно упростить и ускорить сроки подписания договоров сторонами до одного рабочего дня.

Востребованность сервиса электронного подписания договоров возросла за год в 10 раз, таким образом, более 11 тыс. договоров и дополнительных соглашений к договорам субсидирования были подписаны с применением ЭЦП.

«Благодаря максимальной автоматизации процессов фонд «Даму» смог не только охватить весь поток обращений, но и сущест­венно ускорить процесс обслуживания заявителей. Так, срок рассмотрения проектов фондом по субсидированию займов составляет не более 5 дней, при этом по проектам реструктуризации субсидирования займов срок рассмотрения обращения был сокращен до одного дня. При этом фонд «Даму» уменьшил административные расходы и оптимизировал штат сотрудников», – отмечается в сообщении фонда.

В прошедшем году нагрузка на фонд существенно выросла, так как именно через него оказывалась поддержка бизнесу, пострадавшему от пандемии. В целом в 2020-м «Даму» оказал поддерж­ку микро-, малому и среднему предпринимательству Казахстана на сумму 1,6 трлн тенге. Аналогичные данные за 2019 год: государст­венным институтом развития поддержано проектов на сумму 612 млрд тенге.

Таким образом, фонд «Даму» увеличил размер кредитного портфеля оказанной поддержки ММСП в 2,6 раза.

Вместе с тем было просубсидировано 14 679 проектов на общую сумму 1 197,1 млрд тенге. В том числе в рамках программы ДКБ – 14 262 проекта на общую сумму 838,4 млрд тенге, в эти цифры входит и поддержка пострадавших секторов экономики – 8 454 проекта на общую сумму 426,8 млрд тенге. Наряду с этим было прогарантировано 7 330 проектов на общую сумму 275,2 млрд тенге.