Рабочая неделя Главы государства началась вчера с посещения ряда столичных объектов. Нурсултан Назарбаев побывал в строящемся здании Национального архива, осмотрел новый центр обслуживания населения по принципу «одного окна» и посетил коммунальный рынок «Шапагат».

Кто бывал в новом административном центре столицы, не мог не заметить поблизости от «Байтерека» здания не совсем обычной архитектуры. Девятиэтажный комплекс эллиптической формы уже совсем скоро станет местом хранения архивных документов, представленных на различных видах носителей. Подрядчик строительства — турецкая компания «Кайы Иншаат» — обещает завершить строительные работы до Нового года. Впрочем, сегодня уже можно говорить о том, что работать в Национальном архиве посетителям будет удобно и комфортно. Это отметил и Президент, осматривая читальный зал, картотеку, просторные помещения для хранения документальных раритетов. В специальных залах предусмотрена возможность прослушивания аудиозаписей, просмотра документальной хроники и кинофильмов, изучения фотодокументов. В ближайшее время в Национальном архиве планируется открытие компьютерного зала. Словом, все — по высшему разряду. В отдельном административном блоке будут проводиться научно-практические конференции. Тут же находится выставочный зал, предназначенный для демонстрации уникальных исторических документов и проведения экскурсий.

Понятно, что Национальный архив представляет интерес в первую очередь для тех, кому по роду деятельности приходится работать с документами и материалами прошлых лет. А вот открывшиеся недавно в столице центры обслуживания населения (ЦОН) по принципу «одного окна» рано или поздно уж точно понадобятся каждому. Глава государства неоднократно обращал внимание чиновников на необходимость улучшения качества предоставления населению государственных услуг, искоренения волокиты, бюрократизма, коррупции и прочих административных барьеров при обслуживании граждан. И вот теперь проблема, кажется, сдвинулась с мертвой точки.

Президент посетил один из таких центров, расположенный в Сарыаркинском районе Астаны. Прямо скажем, наших граждан, привыкших за получением того или иного документа часами томиться в очередях (если к этому вообще можно привыкнуть), уровень обслуживания в универсальных центрах приятно удивляет. Здесь оказывают более 50 видов услуг, в том числе по выдаче документов, удостоверяющих личность, актов гражданского состояния, свидетельств налогоплательщиков, о государственной регистрации юридических лиц, регистрации права на землю. Нужны услуги нотариуса, фотографа или банка — пожалуйста, как говорится, не отходя от кассы. Для удобства клиентов в центре установлены информационные стенды, цифровая система оптимизации и учета обслуживания.

Нурсултан Назарбаев лично ознакомился с работой по принципу «одного окна», побеседовал с посетителями и обслуживающим персоналом. В операционном зале 34 окна для приема заявлений и четыре — для выдачи готовых документов. Каждый, обратившийся в центр, сможет в любом из окон подать заявление, затем получить требуемый документ либо несколько различных документов одновременно, не растрачивая время на прохождение различных инстанций.

Пока в столице в режиме эксперимента работают два подобных центра. И, судя по всему, весьма успешно, обслуживая ежедневно по полторы тысячи человек. Глава государства дал поручение в ближайшее время открыть аналогичные структуры во всех областных и районных центрах. На этой неделе начнут работу два ЦОНа в Алматы, еще четыре планируется запустить в Астане.

Как сообщила журналистам министр юстиции Загипа Балиева, в течение следующего года ЦОНам перейдут некоторые функции по линии Министерства внутренних дел РК, в частности выдача водительских удостоверений. В целом только в 2005 году для реализации программы по созданию центров обслуживания населения из государственного бюджета было выделено 500 миллионов тенге, в следующем году на строительство 30 ЦОНов предусмотрено 1,8 миллиарда тенге.

Следующим объектом посещения Главы государства стал коммунальный рынок «Шапагат». Открывшийся летом нынешнего года, он составил серьезную конкуренцию продовольственным рынкам столицы. Низкие цены, по словам городских властей, достигнуты благодаря отсутствию посредников и предоставлению льгот на аренду для сельхозпредпринимателей. Глава государства осмотрел торговые ряды, поинтересовался ценами, условиями торговли, пообщался с покупателями. Несложные подсчеты показывают, что сокращение нескольких звеньев в цепочке «купли-продажи» дает удешевление продукции в среднем на 15—20 процентов. Сегодня торговые места на рынке предоставлены производителям сельскохозяйственной продукции из девяти областей республики.

Евгений КОНОНОВИЧ