Фото: Kazpravda.kz/Адильбек Тауекелов
Казахстанцы теперь могут получить бесплатные онлайн-консультации врачей, не выходя из дома. Новый сервис телемедицины запустили в Казахстане по поручению Президента Касым-Жомарта Токаева, передает
Kazpravda.kz.
"Казахстанцы смогут воспользоваться бесплатными онлайн-консультациями врачей своих поликлиник. Инициатива призвана удовлетворить потребность граждан в квалифицированной первичной медицинской помощи на карантине. Министерство здравоохранения, Министерство цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности и медицинский сервис по поиску врачей iDoctor.kz запустили платформу для онлайн-консультаций с врачами", – говорится в сообщении на сайте проекта iDoctor.kz.
Отмечается, что консультации граждан будут проходить в рамках Государственного объема бесплатной медицинской помощи (ГОБМП). Пилотная версия проекта стартует 30 июня в трех медицинских учреждениях в Алматы, Нур-Султане и Шымкенте. Остальные города подключат после тестирования.
По словам советника Президента РК по цифровизации и инновационным технологиям Багдата Мусина, сегодня некоторые поликлиники и врачи уже прибегают к удаленным медицинским консультациям с помощью обычных телефонов, WhatsApp и других мессенджеров. Однако, по его мнению, данный проект повысит качество таких услуг.
По словам вице-министра здравоохранения Олжаса Абишева, разработчики ставили перед собой задачу перенести поликлиники в цифровое пространство, чтобы защитить граждан и медперсонал от угрозы заражения коронавирусом.
Он добавил, что технологии телемедицины активно внедряются в Казахстане уже второй год. Ранее гражданам стала доступна возможность через eGov, мобильное приложение eGov, чат-бот в Telegram и социальные сети (Facebook, Вконтакте, Одноклассники) записаться на прием к врачу, вызвать его на дом, а также прикрепиться к поликлинике. Получив соответствующие уведомления, врач связывался с пациентом по телефону, чтобы оказать помощь.
Новый сервис призван расширить перечень существующих онлайн-услуг за счет видеосвязи. Кроме того, благодаря интеграции электронных баз сервис позволяет легко определить, является ли пациент гражданином страны и может ли получить консультацию бесплатно. Это существенно экономит время врачей.
Олжас Абишев уточнил, что к сервису пока подключены только три поликлиники в трех крупных городах: Городская поликлиника №4 в Алматы, Городская поликлиника №10 в Нур-Султане и Городская поликлиника №5 в Шымкенте.
По его словам, платформа iDoctor.kz связывает пациента и врача посредством: чата, аудио, видео и файлообменника. Приемы осуществляются в порядке очереди, причем ведутся как терапевтами, так и профильными специалистами.
Чтобы получить бесплатную онлайн-консультацию, гражданин обязательно должен быть прикреплен к медицинскому учреждению. Сделать это можно на сайте электронного правительства.
Для получения бесплатной онлайн-консультации необходимо:
1. На сайте iDoctor.kz перейти в раздел "Онлайн-консультация";
2. Выбрать "Бесплатную консультацию";
3. Ввести свой ИИН, номер телефона и адрес электронной почты, чтобы подтвердить, что вы гражданин Республики Казахстан, поэтому можете претендовать на бесплатную онлайн-консультацию.
4. Выбрать из предложенного списка нужного врача;
5. Подтвердить запись на прием, встать в очередь;
6. Когда врач будет готов консультировать, пользователю придут SMS-уведомление и письмо на электронную почту со ссылкой на онлайн-
консультацию;
7. После консультации можно оценить ее качество, а также оставить отзыв о специалисте.
Если человек не желает прикрепляться к медицинскому учреждению в рамках ГОБМП или не является гражданином РК, то он может воспользоваться платной версией продукта. Консультации здесь будут вести врачи как государственных, так и частных медицинских клиник. Стоимость консультаций зависит от профиля врача (от 3 до 15 тысяч тенге).
Чтобы получить платную онлайн-консультацию необходимо:
1. На сайте iDoctor.kz перейти в раздел "Онлайн-консультация";
2. Выбрать "Платную консультацию";
3. Выбрать из предложенного списка нужную специализацию;
4. Выбрать из предложенного списка нужного врача;
5. Ввести персональные данные: ФИО, номер телефона и адрес электронной почты;
6. Подтвердить запись на онлайн-консультацию через код, который придет в SMS-уведомлении;
7. Оплатить услугу;
8. Когда врач будет готов консультировать, пользователю придут SMS-уведомление и письмо на электронную почту со ссылкой на онлайн-
консультацию;
9. После консультации можно оценить ее качество, а также оставить отзыв о враче.