– Можно я скажу о Любови Ивановне, – спросила медсестра Маржан Бекмагамбетова, взяв короткую паузу в приеме пациентов. И вспомнила первую встречу, когда привела ребенка на прививку. Внимательная и доброжелательная Любовь Ивановна своими точными действиями очень понравилась молодой маме и будущей медсестре. Позже она пришла работать в Уштобинскую СВА и стала учиться у Польской, советоваться по всем медицинским вопросам. И еще Маржан подчеркнула особенность, которая ей послужила примером: ее наставница всегда подтянута, аккуратна. А ведь она и коров доила, и огород вела, как все на селе.
Процедурная, патронажная, прививочная, детская, лаборант, – это все она, медсестра Любовь Польская. В одном лице и на одну зарплату. Ставок на эти специальности нет. На два врача в Уштобинской СВА – три специалиста общей практики, ведущих прием и обслуживающих свыше 4 тыс. жителей Уштобинского сельского округа с отделениями.
Любовь Ивановну я нашла в регистратуре нового здания врачебной амбулатории в разгар рабочего утра. Народ шел не переставая. Пришлось беседовать урывками. «Любовь Иванна!» – это обращение в разных концах коридора я услышала десятки раз. То карту пациенту, то совет или мнение на приеме, то поддержку просили коллеги и пришедшие на прием. И быстрая женщина ловко успевала всюду. Никого не оставила без внимания.
– К страхованию готовимся. Это хорошо, оно принесет людям уверенность в получении более широкой медицинской помощи, – произносит, вернувшись, Любовь Ивановна, и в ответ очередной возглас: «Любовь Ивановна!»
Когда полгода назад появилось полставки регистратора, пригласили поработать именно ее – такие такт и выдержку надо еще поискать. А она уверена, что медсестре важно уметь выслушать больного. Не перебивая.
– В селе, конечно, сложнее работать, чем в городе, зато интереснее, – говорит она. – Не удивляйтесь. Мы умеем все. В некоторых случаях и врача можем заменить. А еще мы все здесь друг друга хорошо знаем. А как же! Село – наш общий дом.
К ней, независимо от того, воскресенье или будни, гости у нее или отдых, ночь или день, обращаются постоянно: «Любочка! У меня давление поднялось. Приди, пожалуйста», «Любовь Ивановна, маме стало плохо, помогите!»
– И я бегу. У нас нет «скорой», и врач может не успеть, а я рядом, – сдержанно улыбается Польская. – Иногда поздно ночью приходишь домой, пока сделаешь то, что только от тебя зависит.
Безотказная. У нее все получается. Она и детям может помочь, и взрослым системы отлично ставит, говорили коллеги.
– О, она – универсал, – соглашались односельчане.
По мнению председателя совета ветеранов Светланы Браун, таких специалистов мало! Любовь Ивановна наставляет молодых сестер. Добрый, отзывчивый человек находит подход к каждому больному и еще никому не сказала «нет». Все же медсестра высшей категории.
Любовь Ивановна, как настоящий профессионал, живет в любимой профессии. Хотя в юности мечтала стать педагогом. Судьба привела в лабораторию на кафедру КГМИ, в больницу к знаменитому травматологу Хафизу Макажанову. Она увидела, как работают врачи и медсестры. Тогда-то и выбрала медицину и в первое же лето поступила в Карагандинское медучилище.
Требовательный хирург-фронтовик Макажанов научил городскую барышню многому из того, что пригодилось в жизни. В ее резюме несколько мест работы в разных районах и регионах. Но она не прыгала от учреждения к учреждению в поисках лучшего. Просто ехала, как верная жена, за мужем по направлению и всюду трудилась так, как велела совесть. Проходила различные курсы повышения квалификации и специализации, с желанием усваивала новое. Эту черту унаследовали и трое сыновей, занятые в других сферах.
Если рядом с тобой знающая медсестра – это успех. Вообще в медицине должны работать люди очень внимательные. Потому что в людской боли может помочь простое слово сопереживающего человека. Любовь Ивановна такая. С нею рядом у врача снижается нагрузка более чем наполовину. Опытная медсестра точно окажет первую доврачебную помощь не хуже терапевта.
– Каждые пять лет проходим специализацию и сдаем экзамены. И каждый раз доказываем: заслуживаем того, чтобы лечить людей или нет? – размышляет врач, отличник здравоохранения Ляззат Жуасова. – Вот ушла Любовь Ивановна на пенсию, а без нее не могут обойтись. Почему? Потому что она универсал. И я ей очень доверяю.