В работе коллегии приняли участие первый вице-министр по инвестициям и развитию Женис Касымбек, руководители комитетов транспорта и гражданской авиации МИР РК, департамента по защите прав потребителей на транспорте, АО «НК «Казахстан темир жолы» и его дочерних предприятий, аэропортов и авиакомпаний республики, а также члены Общественного совета по вопросам обеспечения законности при ГТП.
Как отметил, открывая коллегию, главный транспортный прокурор Ибрай Тлеугалеев, итоги проверок свидетельствуют о нарушениях законности, допускаемых в области пассажирских перевозок, о ненадлежащем оказании населению транспортных услуг.
Особые нарекания касаются оснащения пассажирских вагонов, их несоответствия нормам безопасности и санитарно-эпидемиологическим требованиям. Инфраструктура многих вокзалов не обеспечивает условия для свободного передвижения лиц с ограниченными возможностями, не отвечает требованиям противопожарной безопасности и санитарных норм.
Несмотря на принимаемые меры, говорилось на коллегии, все так же остро стоят проблемы нехватки пассажирского вагонного парка, его высокого физического износа, дефицита железнодорожных билетов. При осуществлении перевозок авиационным транспортом наиболее проблемный вопрос – задержки авиарейсов, длительная регистрация прибывающих пассажиров. Ведомственные акты авиаперевозчиков содержат нормы, ущемляющие права клиентов, гарантированные законом.
По результатам заседания выработан ряд рекомендаций, направленных на принятие уполномоченными органами и предприятиями транспорта комплекса эффективных организационно-практических мер, направленных на предоставление качественных услуг пассажирам.
В этот же день состоялось заседание Общественного совета главной транспортной прокуратуры, на котором избран его новый председатель – депутат Мажилиса Парламента РК Виктор Рогалев.