Особенностью тикет-офиса является то, что помимо основных болельщиков, здесь будут обслуживаться и социально уязвимые слои населения – продажа билетов будет осуществляться по специальным тарифам для ветеранов и инвалидов, детских и студенческих групп. Также на месте можно будет произвести обмен либо возврат билетов, выписать счет-фактуру, провести безналичные расчеты, предусмотрены пакетные и корпоративные продажи. Как отметил руководитель Дирекции по подготовке и проведению Универсиады-2017 Наиль Нуров, наличие такого универсального офиса – требование времени.
– Мы постарались учесть все пожелания, требования и стандарты, которые в наше время используются на подобных мероприятиях. Чтобы не создавать сложностей в работе обычных касс, а также обеспечить бесперебойную работу людей, реализующих билеты, мы и создали единый тикет-офис, в котором можно проводить любые процедуры покупки и оформления, – подчеркнул он.
В настоящее время билеты на соревнования, включая особенно популярные у болельщиков полуфиналы и финалы, поступили в городские кассы Алматы (Дворец спорта им. Б. Шолака, Дворец Республики, Госцирк, «Меломан») и Астаны («Меломан» в «Хан Шатыре», ТЦ «Керуен», ТД «Мечта», офис компании My Town). Помимо «живых» касс открыты и онлайн-продажи. Заказать билеты можно на официальном сайте
www.almaty2017.com и на виртуальных платформах билетных операторов Kassir.kz, Ticketon.kz, Bilet.meloman.kz, Biletiastana.kz и Koncertyastany.kz. Телефон единого call-центра продаж билетов +7-7273-466-346.
Напомним, что 28-я Всемирная зимняя универсиада пройдет в Алматы с 29 января по 8 февраля 2017 года. В программу Игр вошли 12 видов спорта: фигурное катание, шорт-трек, горные лыжи, сноуборд, биатлон, лыжные гонки, хоккей с шайбой (мужчины, женщины), керлинг, прыжки на лыжах с трамплина, лыжное двоеборье, конькобежный спорт, фристайл. Ожидается, что в состязания примут участие около 2 тыс. спортсменов, будут задействованы 3 тыс. волонтеров, планируется приезд порядка 30 тыс. туристов. Телетрансляция состязаний будет идти на 80 стран мира с общей телеаудиторией в 1 млрд человек.