Конституция дала импульс развитию демократизации общества, укреплению гражданского мира и согласия в стране. Но главное – она придала высшую юридическую силу фундаментальным правам и свободам человека, защищая его честь и достоинство. Огромный потенциал конституционных норм послужил основой сегодняшних достижений и успехов нашего общества. Безусловно, все это стало возможным благодаря мудрой политике Главы государства, а также сплоченности и единству казахстанского народа. Как отметил Нурсултан Абишевич: «В День Конституции мы особенно понимаем, насколько велика ответственность перед нашим Отечеством и прежде всего ответственность тех, кто стоит на службе государства…»
За период действия Основного закона органы внутренних дел стали надежной защитой конституционных прав, свобод и законных интересов граждан.
Безусловным требованием к деятельности полиции остается неукоснительное соблюдение законности при рассмотрении заявлений и сообщений граждан, разрешении материалов и расследовании уголовных дел. Принимаемые меры позволили сделать прозрачной процедуру приема и регистрации сообщений о преступлениях, повысить оперативность реагирования на обращения граждан, уменьшить волокиту при их рассмотрении. На сегодня большинство заявлений о правонарушениях и преступлениях рассматриваются в суточный срок. Такая принципиальная линия работы будет продолжена.
В микрорайонах «Юго-восток» и «Коктал» без затрат бюджетных средств, за счет внутреннего перераспределения штата, созданы и функционируют районные отделы полиции, что позволило максимально приблизить полицию к населению и оперативно реагировать на сообщения о преступлениях и правонарушениях.
На территории выставки EXPO 2017 строится отдел полиции, который будет обеспечивать общественный порядок в новом районе.
С целью повышения эффективности работы полиции и доверия граждан ввели в практику ежедневный обзвон абонентов, обратившихся в полицию. Только в августе текущего года по телефону опросили более 500 граждан, ранее обращавшихся на канал «102» Центра оперативного управления. По результатам проведенного мониторинга 85% абонентов положительно отзываются о работе столичной полиции.
К примеру, Наталья Ли выразила слова благодарности за проявленный профессионализм полицейских, которые оперативно прибыли на вызов и по горячим следам раскрыли кражу золотых изделий. Другая жительница столицы благодарит сотрудников полиции, которые помогли решить конфликтную ситуацию в семье.
Наряду с этим нередко слышится и критика в адрес полицейских, в основном в части несвоевременного прибытия на место происшествия. По каждому такому факту проводится проверка, в отношении сотрудников и их руководителей принимаются меры дисциплинарного воздействия.
Вместе с тем значительная часть претензий по несвоевременному прибытию нарядов полиции обусловлена стремительным развитием столицы, в частности, расширением инфраструктуры города и интенсивностью движения автотранспорта.
Широко используется обратная связь с гражданами посредством Интернета. С интересующими вопросами на мой личный блог могут обратиться жители и гости города.
На официальном сайте акима действуют рубрики «Народный контроль» и «Виртуальная приемная», куда неравнодушые жители сообщают о ставших им очевидными правонарушениях. В основном это нарушения правил дорожного движения, парковки, выброс мусора и нарушение тишины. По всем фактам тщательно разбираемся и принимаем меры.
Департаментом внутренних дел Астаны активно внедряются новые формы и методы работы, в том числе инновационные технологии. Среди них – новый проект «Ай-ти-си», установка «умных» светофоров, а также автоматизированные системы фиксации нарушений ПДД.
В охране общественного порядка и борьбе с преступностью широко используется помощь общественных формирований правоохранительной направленности, частных охранных структур, служб оказания экстренной помощи.
Немаловажное значение уделяется работе с подрастающим поколением, в воспитании в них патриотического духа и привитии здорового образа жизни. При столичном департаменте создан дворовый детский клуб, на базе которого регулярно проводятся спортивные соревнования и различные конкурсы.
Полицейские столицы традиционно принимают участие в различных социальных акциях, направленных на оказание помощи многодетным и малообеспеченным семьям. В преддверии нового учебного года в рамках благотворительной акции «Дорога в школу» нескольким семьям была оказана материальная помощь.
Серьезного подхода требует подготовка к проведению важнейшего мероприятия для нашей страны – Международной специализированной выставки EXPO 2017. Для участия в ней Астану предположительно посетят около 2 млн человек.
Особая значимость мероприятия в международном плане налагает на личный состав департамента внутренних дел огромную ответственность за эффективность выполнения поставленных задач, особенно в сфере осуществления визовой работы, миграционного контроля, обеспечения безопасности гостей и охраны объектов, профилактики преступлений и правонарушений. В этой части совместно с МВД и акиматом принимается комплекс заблаговременных мер, направленных на обеспечение высокого уровня охраны правопорядка, а также антитеррористической защищенности объектов.
С 1 января 2016 года столичные полицейские задействованы в круглосуточной охране общественного порядка и обеспечения общественной безопасности на территории ЭКСПО-2017. Для досмотра лиц и автотранспорта на территории выставки планируется ввод в эксплуатацию логистического центра.
Буквально с 22 августа текущего года представителями Китайской Народной Республики уже начато обучение полицейских работе на мобильных инспекционно-досмотровых комплексах, которое проходит в два этапа – теоретическая и практическая части. По окончании обучения сотрудники полиции получат соответствующие сертификаты.
Работая в столичной полиции, мы осознаем ту высокую ответственность, которая лежит на нас. Ведь нам доверено охранять спокойствие и обеспечивать правопорядок, защиту конституционных прав и законных интересов граждан от преступных посягательств в главном городе страны. Поэтому столичная полиция прилагает все усилия, чтобы Астана была безопасным городом с образцовым правопорядком.